E-post påminner om telefonen när det gäller nyfikenhet. Det är väldigt svårt att hålla sig ifrån att gå till inkorgen och titta efter nya meddelanden, och när du gör det har du genast brutit fokuseringen på vad som var viktigast att göra just då.

E-post inbjuder till snabba svar. Snabba svar brukar förvisso vara uppskattade, men det är ofta man svarar snabbare än man har tänkt sig och därför inte har hunnit tänka igenom sitt svar ordentligt.

Vad gäller språket är e-posten ett mellanting mellan brev och telefonsamtal. Man brukar inte ställa lika höga krav på rättstavning och meningsbyggnad som i ett brev. Du-formen är accepterad och förkortningar är allmänt vedertagna.

Genom att använda mappar och undermappar kan du skapa ett system där du lätt kan överblicka och hitta bland din e-post.