Nedan följer en kort sammanställning av olika marknadsföringsåtgärder som ditt företag har att välja mellan.

Företagets profil

Försök att skapa en tydlig profil för ditt företag, en profil som får företaget att särskilja sig från konkurrenterna. Företagets profil kan skapas genom en kort och slagkraftig slogan där företagets affärsidé och unika kompetens presenteras. Försök också att skapa en tydlig och professionell logotyp till ditt företag, som ger associationer till den önskade profilen. På www.logofabriken.se, under "Logoexempel", finns exempel på logotyper och en beskrivning hur de har utformats för att bidra till skapandet av företagsprofilen.

Prissättning och rabatter

Låga priser och generösa rabatter kan låta som lockande och effektiva konkurrensmedel för många. Företag som Ikea, Skoda och Willy:s har framgångsrikt satsat på en lågprisprofil. Gemensamt för dessa företag är dock att de är stora och därmed kan dra fördel av s.k. stordriftsfördelar. Små företag kan inte dra nytta av några stordriftsfördelar, varför en sådan strategi kan vara en farlig väg. Om du inte kan sälja med priser som ger rimlig lönsamhet bör du kanske avstå från att starta eget.

Betalningsvillkor

Långa kredittider och låg dröjsmålsränta är oftast betydelsefulla vid all försäljning. Utgå från de betalningsvillkor som råder i din bransch. Här liksom vid andra "prisfrågor" ska du ifrågasätta din affärsidé om det enda konkurrensmedlet du har att ta till är att erbjuda extremt förmånliga betalningsvillkor.

Service, garanti och leveranstid

Service är ett konkurrensmedel som det lilla företaget många gånger har lättare att använda än stora företag. God service kan bestå av:

• God leveransberedskap och säkra leveranstider
• Anpassning till kundens önskemål
• Bra garantier
• Bytesrätt
• Bra behandling av klagomål och reklamationer
• Bra bruksanvisningar
• Tydliga fakturor och prisspecifikationer

Annonsering

Genom annonsering når du snabbt och enkelt ut till många tänkbara köpare. Samtidigt är det lätt att förbruka mycket pengar utan att få lite effekt. Genom säljstatistik och intervjuer av kunder kan du mäta effekten av din annonsering.

Direktreklam

Med direktreklam ska du försöka få kunderna att reagera direkt. Erbjud gärna en snabbhetsrabatt i utskicket. Planera dina utskick så att du kan se vilja brev som gav störst effekt (exempelvis genom en viss färg eller kod på svarstalongen).

Pressmeddelanden och PR

Att få publicera information såsom "icke-reklam" i en tidning ger oftast bra effekt. Har ni tagit fram en ny produkt? Ska ni anställa ny personal? Skriv gärna pressmeddelanden och skicka med tydliga bilder som underlättar för tidningen att direkt använda materialet.

Mässor

Att ställa ut på en mässa kan dels ge värdefulla kontakter med nya tänkbara kunder och dessutom vara en del av konkurrensbevakningen. Kontakta mässan i god tid för att föröka påverka monterplaceringen. Kontrollera närheten till cafeteria, entré och liknande som påverkar tillströmningen av besökare utanför din monter. Försök också ta reda på vilja företag som kommer att ligga i närheten.

Under mässan är det viktigt att du skriver en konktaktrapport då du talar med nya kunder. Kontaktrapporten sammanställer du efter mässan för att kunna göra uppföljningar.

Återförsäljarstöd

Ge dina återförsäljare stöd i form av utbildning, prislistor, produktkataloger, broschyrer och ekonomisk hjälp till annonsering. Skapa intresse och hög försäljning genom demonstrationer, pristävlingar och liknande. Det kan också vara en idé att erbjuda tävlingar internt bland dina återförsäljare, exempelvis med pris till den butik som skyltar din produkt på bästa sätt i sin butik eller lyckas öka försäljningen mest.

Skyltning och inredning

Inredningen i en butik eller på ett kotor kan på ett effektivt sätt bidra till företagets profil och image. Tänk på att många gånger kan ett enklare inrett kontor ge ett bättre intryck än ett dyrt och exklusivt. Det är inte alla kunder som vill känna att de "är med och betalar" för företagets dyra vanor.

VIKTIGT! I Marknadsföringslagen finns tydliga förbud mot reklam som exempelvis är vilseledande eller som snyltar på andra företags renommé. Konsultera gärna en jurist om du är osäker på ifall din reklam bryter mot denna lag. Tänk också på att ha tydliga bruksanvisningar för att undvika skadestånd om din kund skulle skada sig genom produkten.